Просим Вас проверить свое техническое оборудование до начала занятий.
1. Мы рекомендуем заниматься на планшете, ноутбуке или компьютере, так как на момент начала урока у Вас загрузится интерактивная доска, где будут отображаться нужные для занятия материалы. Именно поэтому удобнее использовать для урока гаджет с большим экраном. С телефона Вам будет, как минимум, не удобно.
2. Ваш компьютер должен соответствовать следующим требованиям:
- оперативная память(RAM): минимум 2GB (рекомендовано: 4GB);
- процессор(CPU): минимум 2 ядра с частотой от 1.8 GHz;
- наличие гарнитуры
4.Для корректной работы классной комнаты должен быть доступ в интернет со скоростью не менее 1 Mб/с.
Проверить скорость интернета Вы можете по ссылке:https://www.speedtest.net/.
Пинг должен быть менее 6, скорость от 10 мбит/сек
4. Мы настоятельно рекомендуем веб-браузер Google Chrome для использования.
На сегодняшний день он является одним из наиболее безопасных веб-браузеров.
Воспользуйтесь, пожалуйста, ссылкой: cкачать Google Сhrome
5. Перед каждым занятием желательно в браузере чистить кэш и куки за все время.
Инструкция по ссылке: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DDesktop
6. Для корректной работы звука и видео браузеру Google Сhrome необходимо предоставить доступ к камере и микрофону.
Инструкция по ссылке: https://tutoronline.omnidesk.ru/knowledge_base/item/229985?sid=53286
7. Тестирование оборудования (скорость соединения, микрофон, классная доска) в личном кабинете: https://www.tutoronline.ru/test-environment
Обращаем Ваше внимание, что подробные ответы на часто задаваемые вопросы,
а также всю важную информацию по использованию сервиса мы собрали в разделе «База знаний»:
https://tutoronline.omnidesk.ru/knowledge_base/
Если у Вас возникнут вопросы, а также потребуется помощь, связаться с нами можно по любому из каналов связи в Вашем личном кабинете.
Мы с радостью Вам поможем!